AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der clipr GmbH

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der clipr GmbH, Eppendorfer Landstr. 74, 20249 Hamburg (im Folgenden „clipr“) und ihren Geschäftskunden (im Folgenden „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(2) Die Nutzung der Plattform und der angebotenen Leistungen richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er die Leistungen in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit in Anspruch nimmt.

(3) clipr behält sich vor, im Falle von Zweifeln an der Unternehmereigenschaft geeignete Nachweise (z. B. Handelsregisterauszug, Umsatzsteuer-ID oder Firmen-E-Mail) anzufordern. Erfolgt kein Nachweis, kann der Zugang gesperrt oder gelöscht werden.

2. Angebote und Vertragsschluss

(1) Angebote und Kostenvoranschläge von clipr sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

(2) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn clipr den Auftrag schriftlich bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

3. Ablehnung von Aufträgen

clipr behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits angenommene Verträge bleiben hiervon unberührt.

4. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag, der Auftragsbestätigung oder einem individuellen Angebot. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung genannten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) clipr behält sich Preisanpassungen vor, falls objektive Kostenerhöhungen (z. B. Tarifabschlüsse, Materialkosten, Steuern) eintreten. Die Preisanpassung ist dem Kunden mit einer Frist von 4 Wochen mitzuteilen; dem Kunden steht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt der Preisanpassung zu.

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig und ohne Abzug zu zahlen.

6. Stornobedingungen und Leistungsfrist

(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Preisänderungen bleiben vorbehalten, insbesondere bei nachweislich gestiegenen Kosten (z. B. Personal-, Lizenz- oder Hostingkosten). Änderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Dem Kunden steht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt der Änderung zu.

(3) Der Kunde kann schriftlich von einem Auftrag zurücktreten. Erfolgt die Stornierung

bis 60 Kalendertage vor Leistungsbeginn, so werden 50 % des vereinbarten Entgelts fällig;

ab dem 59. Tag oder später, so wird der volle Rechnungsbetrag (100 %) fällig.

(4) Maßgeblich ist der Zugang der Stornierungserklärung bei clipr. Bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall vollständig abgerechnet.

(5) Der Leistungsanspruch des Kunden verfällt spätestens 12 Monate nach Vertragsschluss bzw. Rechnungsstellung, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung besteht. Eine Rückerstattung nicht abgerufener Leistungen erfolgt nicht.

7. Kündigungsfristen bei Dauerschuldverhältnissen

Verträge mit fortlaufender Leistungserbringung können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.

8. Mängelrügen

(1) Der Kunde hat die empfangenen Leistungen unverzüglich nach Lieferung auf offensichtliche Mängel zu untersuchen. Solche sind binnen 7 Kalendertagen nach Empfang in Textform zu rügen.

(2) Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Kenntnis, anzuzeigen.

9. Urheber-/Nutzungsrechte

(1) Sofern im Rahmen der Vertragserfüllung von clipr urheberrechtlich geschützte Werke (z. B. Datenbanken, Analysen, Texte) geschaffen werden, verbleiben die Urheberrechte bei clipr.

(2) Der Kunde erhält an den im Rahmen des Vertragsverhältnisses gelieferten Arbeitsergebnissen das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht zur vertragsgemäßen Nutzung.

(3) Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung von clipr nicht gestattet, soweit nicht durch Gesetz gestattet.

10. Verschwiegenheit/Geheimhaltung

(1) Beide Vertragsparteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen sowie Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, die im Rahmen der Vertragsdurchführung bekannt werden, auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

(2) Davon ausgenommen sind Informationen, die allgemein bekannt oder an Dritte rechtmäßig übermittelt worden sind.

(3) Gesetzliche Informationspflichten, insbesondere nach der DSGVO, bleiben unberührt.

11. Haftung

(1) Für Schäden haftet clipr bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet clipr nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden und pro Schadenfall maximal auf 5.000 € begrenzt.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Ansprüchen nach Produkthaftungsgesetz oder im Falle übernommener Garantien.

12. Datenschutz

clipr erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

Erhoben werden:

Bei Registrierung/Login: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Firma, Position, Straße, PLZ, Ort, Land, Passwort (Pflichtfelder), optional: Titel, Branche, MA-Zahl.

Bei Eventanmeldungen: User-ID, Event-ID, Event-Name, Anmeldezeitpunkt, ggf. Webinar-Link, Highlight-Titel, Serienanmeldung.

Bei Newslettern: Name und E-Mail in Mailchimp (USA, Übermittlung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln).

Protokollierung: Teilnahmezeiten in attendee_logs.

Hosting:

Supabase (EU, in der Regel Frankfurt): Alle Userdaten, Events, Logs.

Sanity (EU): CMS-/Content-Daten.

WebinarGeek (NL): Eventanmeldungen.

Tracking: Derzeit keine aktiven Tools wie Google Analytics, Pixel etc.

Datenweitergabe:

Mailchimp: für Newsletter

WebinarGeek: für Eventdaten (nur erforderliche Felder)

Keine sonstige Weitergabe an Aussteller, CRM oder Werbedienste.

Rechte der Nutzer:innen:

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit.

Löschung erfolgt bei Accountlöschung vollständig ohne Archivierung.

Datenschutzkontakt siehe Datenschutzerklärung.

13. Informationspflichten

Alle relevanten Unternehmens- und Kontaktdaten der clipr GmbH finden Sie im Impressum. Die Vertretungsberechtigten sowie die Kommunikationswege (Telefon, E-Mail) sind dort ebenfalls angegeben.

14. Formvorschriften

(1) Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z. B. E-Mail, Fax), sofern nicht gesetzlich Schriftform zwingend vorgeschrieben ist.

(2) Das Formerfordernis gilt auch für die Änderung des Formerfordernisses selbst.

15. Gerichtsstand und Rechtswahl

(1) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit rechtlich zulässig, Hamburg.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Für Verträge mit Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Vorschriften unberührt.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.