Webinar 4 free - verstehen und verstanden werden - Kommunikationstipps für Führungskräfte

Kommunikation ist etwas was wir täglich praktizieren. Sie geschieht und verläuft scheinbar selbstverständlich. Erst bei Missverständnissen, unerwarteten Reaktionen und Aktionen, wird Kommunikation hinterfragt.

Heute, im Rahmen unserer 3-teiligen Reihe unter dem Hauptthema MEDIATION mit der Rechtsanwältin und Mediatorin Sabine Sturm, folgende Agenda für den ersten Teil = Kommunikation:

1. Basics für Profis
Zeit, Raum und Sie - Grundlegendes für gute Gespräche.

2. Einfach, aber nicht leicht
Aktives Zuhören und Ich-Botschaft: nur wer übt, gewinnt.

3. Ungeliebte Geschenke
Vertragen Sie Kritik? Feedback geben und nehmen will gelernt sein.